Ενημέρωση Καταναλωτή & Ψηφιακές Υπηρεσίες
Η προσυμβατική ενημέρωση που ζητά ο νόμος να σας δώσουμε πριν αγοράσετε: ποιος πουλά, τι, σε ποια τιμή, πώς παραδίδεται, και το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.
Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026
Προσχέδιο προς νομικό έλεγχο. Το κείμενο περιγράφει πώς λειτουργεί σήμερα το MomentFlow και θα οριστικοποιηθεί, με τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας, πριν από την εμπορική έναρξη.
1.Από ποιον αγοράζετε
PHOTO MASTER Ι.Κ.Ε. ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ, με διακριτικό τίτλο MomentFlow, 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ 11 , Περιστέρι, ΑΦΜ 801725140, αριθμός ΓΕΜΗ 162218801000. Επικοινωνία: info@momentflow.gr, τηλέφωνο 2105715900.
2.Τι πωλείται, και σε ποια τιμή
Ένα εφάπαξ πακέτο MomentFlow για μία εκδήλωση (Digital, QR Print Cards 100, QR Print Cards 300 ή QR Print Cards 500), στην τιμή που εμφανίζεται δίπλα του τη στιγμή της αγοράς, με ΦΠΑ για καταναλωτές στις χώρες της φορολογικής μας διαμόρφωσης. Η τιμή, το πακέτο και κάθε έκπτωση εμφανίζονται πλήρως πριν πληρώσετε· τίποτα δεν προστίθεται στο ταμείο εκτός από το κόστος αποστολής που εμφανίζεται εκεί για τα έντυπα πακέτα.
Οι επαγγελματικές συνδρομές πωλούνται σε επιχειρήσεις στις καθαρές τιμές της σελίδας επαγγελματιών, πλέον ΦΠΑ. Δεν είναι αγορές καταναλωτή.
3.Πώς παραγγέλνετε και πληρώνετε
Επιλέγετε πακέτο, δίνετε το όνομα και την ημερομηνία της εκδήλωσης και το email σας, επιβεβαιώνετε τους όρους και πληρώνετε μέσω του παρόχου πληρωμών μας στη δική του ασφαλή σελίδα. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας. Λαμβάνετε email επιβεβαίωσης με την παραγγελία και το QR της εκδήλωσης· αυτό το email είναι το αποδεικτικό της παραγγελίας. Δεν είναι φορολογικό παραστατικό: τα παραστατικά εκδίδονται ξεχωριστά.
4.Παράδοση και έναρξη της υπηρεσίας
Η ψηφιακή υπηρεσία ξεκινά αμέσως: η εκδήλωση και το QR της υπάρχουν τη στιγμή που επιβεβαιώνεται η πληρωμή. Οι τυπωμένες κάρτες QR παράγονται και αποστέλλονται ξεχωριστά· ο χρόνος παραγωγής και η εκτίμηση αποστολής αναφέρονται στο ταμείο και στους Όρους Εκτύπωσης.
5.Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ως καταναλωτής στην ΕΕ έχετε κατά κανόνα 14 ημέρες για να υπαναχωρήσετε από μια εξ αποστάσεως αγορά. Για την ψηφιακή υπηρεσία, ο νόμος επιτρέπει την απώλεια αυτού του δικαιώματος όταν η υπηρεσία ξεκινά αμέσως με τη ρητή σας συγκατάθεση και αναγνώριση — που είναι αυτό που επιβεβαιώνετε, με ξεχωριστή επιλογή, στο ταμείο. Για τις τυπωμένες κάρτες που φτιάχνονται για την εκδήλωσή σας, ισχύει η εξαίρεση των εξατομικευμένων αγαθών από τη στιγμή που ξεκινά η παραγωγή.
Η Πολιτική Ακύρωσης, Επιστροφών & Υπαναχώρησης εξηγεί τι μπορείτε να κάνετε αν κάτι πήγε στραβά.
6.Συμμόρφωση και υποστήριξη
Είμαστε υπεύθυνοι να λειτουργεί η υπηρεσία όπως περιγράφεται. Αν δεν λειτουργεί, πείτε μας από το παράθυρο Support ή στο info@momentflow.gr· θα το διορθώσουμε, και η πολιτική επιστροφών ισχύει όταν δεν μπορούμε.
Διαφορές: μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στα δικαστήρια της χώρας κατοικίας σας. Για καταναλωτές στην ΕΕ είναι διαθέσιμη η πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο ec.europa.eu/consumers/odr.
7.Γλώσσα και αρχείο
Η σύμβαση συνάπτεται στα ελληνικά ή στα αγγλικά, όπως επιλέξατε στον ιστότοπο, και το κείμενο αυτών των όρων παραμένει διαθέσιμο σε αυτή τη σελίδα. Το email επιβεβαίωσης και ο πίνακάς σας κρατούν αρχείο της αγοράς σας.